O Governo Federal disponibilizou uma nova funcionalidade na plataforma GOV.BR para tornar mais rápida e segura a recuperação de contas em casos de perda, roubo ou furto do celular.
A novidade permite que o usuário cadastre um e-mail de recuperação, que poderá ser utilizado para restabelecer o acesso à conta caso o aparelho vinculado à autenticação em duas etapas não esteja mais disponível.
Segundo o governo, o recurso complementa o sistema de verificação em duas etapas, já utilizado pela plataforma para aumentar a segurança dos usuários e reduzir o risco de fraudes e acessos indevidos.
O cadastro pode ser feito na área “Segurança da Conta”, dentro da opção “Verificação em Duas Etapas”. Após a configuração, o endereço de e-mail passa a servir como canal alternativo para recuperação da conta em situações de emergência.
A medida busca garantir mais proteção aos dados dos cidadãos e facilitar o acesso aos diversos serviços públicos digitais oferecidos por meio da plataforma GOV.BR